【独自アンケート】オンライン秘書フジ子さんの口コミ・評判は？利用すべきはこんな人！

オンライン秘書サービスの１つである「フジ子さん」！

「オンライン秘書」とは、オンライン上で経理・事務作業・電話対応などをサポートしてくれるサービスです。オンラインアシスタントとも呼ばれます。

2020年1月現在、オンライン秘書のサービスを行なっている会社は約30社あります。

この記事では、業界最安値と噂の「フジ子さん」について、サービスの内容や口コミ・評判について、独自アンケートを取って調べましたので紹介させていただきます。
※クラウドソーシングを使って利用経験のある10人から感想をいただきました

結論から言うと、フジ子さんの利用が向いているのは以下の人です！
※理由は後述します

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まずフジ子さんの概要を簡単に解説します。

オンライン秘書フジ子さんとは？概要まとめ

フジ子さんはフジア株式会社が運営するオンライン秘書サービスです。

依頼できるサービス内容は以下の通り。

参照: フジ子さん

上記以外にも、一般的な事務作業は柔軟に対応してくれます。

さらに特徴的なのは「チーム制」でサポートを行ってくれる点です。例えば経理業務の場合、複数人からなる経理専門のチームがサポートしてくれるので、個人のスキルによって出来が変わる、などの心配は無さそうです。

フジ子さんの料金プランは以下の通り。

参照: フジ子さん

1週間の無料トライアルがあります。

また後述しますが、1ヶ月4.7万円〜というのは他社と比べても破格の安さです。

それでは早速、独自アンケートで集めた口コミ・評判を紹介します。

オンライン秘書フジ子さんの口コミ・評判を独自アンケート調査

フジ子さんの口コミ・評判を独自調査しました。

クラウドソーシングを利用してフジ子さんを利用したことのある方にアンケート調査を行い、６名の方に回答をもらいました。

良い意見・悪い意見ともに全部載せます。

※調査時期：2020年1月

フジ子さんの口コミ・評判一覧（独自アンケート結果より）

40代男性

あなたのお仕事は？	フリーランスでWebデザイナーをしています。
依頼内容は？	フジ子さんを利用している業務は経理全般で経費精算や支払い代行をしてもらっています。
良かった点は？	連絡がスムーズに取れるのが良いですね！メールを送ってもすぐに返信がありますし、相手が作業した内容を毎回丁寧に伝えてくれるのも助かります。
悪かった点は？	資料作成をお願いしたときに、こちらの要望通りに行かないことがあり、何度かやり直してもらったことがあります。
フジ子さんを選んだ理由は？	インターネットで調べてみて、評価が高かったのと、一番価格が安いということで決めました。

（投稿: Y.Kさん）

30代女性

あなたのお仕事は？	フラワーデザイナー
依頼内容は？	ホームページを更新してもらったり、SNSを運用してもらったりしています。
良かった点は？	自分ではホームページの更新などできないので助かっています。Webの会社にお願いすると高いのでネットで調べててこのサービスをみつけました。全然安いです！
悪かった点は？	今のところは特にありません。
フジ子さんを選んだ理由は？	スマホで調べてて、安くホームページを更新してくれるところを探して、決めました。

（投稿: M.Oさん）

30代男性

あなたのお仕事は？	Amazonで物販をしています。
依頼内容は？	経理・会計全般
良かった点は？	経理や会計などを全てお任せしています。本業に集中できるため満足です。女性の方が担当してくれていますが、対応が丁寧で作業をお願いしやすい。
悪かった点は？	商品登録をお願いしたことがあったが、登録作業に時間がかかったことがありました。時間給だったので、効率よくやってほしいと思う。
フジ子さんを選んだ理由は？	物販仲間からの紹介です。物販をしている人は経理は全部任せてる人が多いです。

（投稿: S.Iさん）

50代男性

あなたのお仕事は？	コンピュータ制御周辺機器の開発・設計
依頼内容は？	会社の会計や外注さんへの給料振込み、経費支払いなど
良かった点は？	普段は営業で留守にすることが多く、会計まで手が回らない。会計を全て任せることができるので助かっている。経理を正社員で雇うより全然安い。
悪かった点は？	なし
フジ子さんを選んだ理由は？	知り合いの業者さんから教えてもらいました。

（投稿: T.Kさん）

40代男性

あなたのお仕事は？	美容室経営、美容師
依頼内容は？	経理全般と、店舗のHPの更新作業、店舗の備品購入など
良かった点は？	普段、お店に入っているため、経理・会計業務は夜中にやることが多くて大変でしたが、このサービスを利用して、かなり楽になりました。
悪かった点は？	仕方ないですが私が平日は夜しか連絡が取れないため、連絡が取りにくいことがある。メールのみでやりとりしているので、意思疎通に時間がかかることがある。それ以外は満足。
フジ子さんを選んだ理由は？	グーグルで検索して価格が一番安かったため

（投稿: A.Tさん）

20代男性

あなたのお仕事は？	デザイナー・イラストレイター
依頼内容は？	経理・取引先への支払いなど
良かった点は？	やりとりがスムーズです！お返事も早くて助かっています。経理に時間を取られることがなくなりました。
悪かった点は？	特にありませんが、時間給でのお支払いですが、もう少し安いと嬉しいです。
フジ子さんを選んだ理由は？	前は他のサービスを利用していましたが、こちらの方がお値段が安かったので移りました。担当者がいい人で、前のところよりも良い印象です。

（投稿: M.Sさん）

調査結果は以上です。

ツイッターの投稿も調べてみました。件数は少ないですが、２件ほど投稿がありました。

中小企業経営者は人材採用するなら「フジ子さん」使うべきなんじゃないかと思う。

— daisuke ishii／石井大輔 (@dbeer141) December 2, 2019

最近、バックオフィスお願いしてた人が辞めちゃったのでフジ子さんっていうオンラインアシスタントを契約したんですが、これがとても良いサービス。
とにかく柔軟に対応してくれるのと分単位のタイムカードがあるので、業務改善がとても楽しい。

— 浅井@dott (@asaidott) November 25, 2019

フジ子さんの口コミを独自アンケート・Twitter投稿で集めてみて分かった評判をまとめました。

口コミから分かったフジ子さんの評判まとめ

良い点と悪い点でまとめてみました。

良い点

良い点は以下になります。

やはり「価格が安い」という意見が多かったです。業界最安値の触れ込みは間違いなさそうでした。正社員で経理を雇用すると月に20万円はかかるので、それに比べて4.7万円で経理業務を他の人にやってもらうことができるのは助かります。

また、対応が丁寧でやり取りもスムーズだった、という意見も多かったです。

さらに、業務を依頼できる範囲が広く、こちらの要望を柔軟に対応してくれるというのもありがたいです。

悪い点

逆に評判の悪かった点は以下になります。

商品登録など、他ではあまりない特殊な業務を依頼するときは、効率が悪いこともあるようです。

また、夜間は連絡が遅いという声もありました。ただ24時間サポートはなかなか難しいので、やむ無しな気がします。

担当者が変わると連携が悪くなるという声もありました。これは改善する必要があると思います。

総評

口コミをまとめると以下の通りです。

次は、他社のオンライン秘書サービスと比較してフジ子さんの強み・弱みを調査してみましたのでご紹介します。

他社と比較して分かったフジ子さんの強みと弱み

オンライン秘書サービスは30社以上ありますが、他社と比較してフジ子さんの強み・弱みを調査してみました。

フジ子さんが他社より優れている点は？

他社より優れている点は下記の３つ！

料金が圧倒的に安い！

フジ子さんが他社より優れている点は、まず何と言っても料金の安さです。以下の表を見てください。有名なサービス13社の料金体系を調査しました。

1時間あたり2,000円と、他と比べて圧倒的に安いのが分かります。

安い利用を公式ページ等で調べてみたところ、

• 徹底したローコスト経営
• アプリやクラウドサービスを利用して、顧客・従業員の作業の効率化

企業努力で作業の効率化を図り、ローコスト経営をしているため、低価格でサービスを提供できています。

チーム制によるサポート

フジ子さんでは業務ごとに複数人からなる「チーム制」でサポートをしてくれます。

他社では「1人の顧客につき担当者が1人」という形態も多いです。

フジ子さんではチーム制のため、担当者によるスキルのばらつきなどの心配もないため、高品質なサポートが期待できます。

お試し契約のしやすさ

フジ子さんでは、「1ヶ月から」契約することができます。他社では「3ヶ月から」契約できるところがほとんどの中で、1ヶ月から契約できるのは有り難いです。

「退職によるちょっとした繋ぎ」や、「短期間限定でやってほしい」といったニーズに応えることができるのも強みです。3ヶ月からだと、コストもかかるので、なかなか場繋ぎの業務をお願いすることはできないです。

また、1週間の無料トライアルを実施中なのも助かります。オンライン秘書自体、まだそれほど普及していないため、実際どんなものか試してみないと利用しにくいですよね。

他社でも無料トライアルがあるかどうか、各社の公式ページを調べて見ました。

それぞれの公式ページを調べてみたところ、無料トライアルがあるのはフジ子さん以外ではi-staff、Gennyのみでした。

無料トライアル期間で試してみて、「良さそうなら依頼、イマイチならやめる」という判断ができますので、こういった無料トライアルを試してみることをオススメします。

逆にフジ子さんが他社より劣っている点とは？

フジ子さんが他社より劣っていると感じた点は以下になります。

返金対応がない

万が一、業務に納得できない場合でも、返金対応はありません。

オンライン秘書サービスは基本的には返金対応をしてくれませんが、唯一、i-staffだけは返金対応があります。返金対応が無いと不安だ、という方はi-staffを見てみてください。

フジ子さんはチーム制で高品質のサポートを行ってくれるため、作業に納得できないというケースは少ないと思いますが、業務内容によっては納得できない可能性も無いとは限らないので、無料トライアル期間に実際にご自身で判断する必要があります。

時間の繰り越しができない

フジ子さんでは、月単位での契約のため、もし契約時間が余っても翌月に繰り越すことができません。

他社では、HELP YOUが「初月のみ翌月への繰越が可能」でしたがそれ以外のサービスではフジ子さん同様に翌月での繰越はできないようです。

基本的にオンライン秘書サービスは繰り越しはないので、契約時に、プランナーとしっかり打ち合わせをして時間が余らないような契約をする必要があります。

返金対応が無いことや翌月に繰り越しができないということ以外にも、フジ子さんを利用するときは、何か少しでも気になる点は契約時にしっかりと確認しておくことが重要です。

フジ子さんを利用すべきはこんな人！

フジ子さんの口コミや、他社との比較をしてみた結論ですが、以下の人はフジ子さんの利用が合っています。

特に「低価格で試してみたい」という人は業界最安値のフジ子さん一択でしょう。

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フジ子さんへ作業依頼するまでの流れ

フジ子さんへ作業依頼するまでの流れはシンプルで、以下の通りです。

まずフジ子さんの公式ホームページから無料トライアルの申し込みをします。

参照：フジ子さん公式ページ

無料トライアル終了後に、本サービスの利用プラン決定→契約の締結→本サービス開始、の流れです。

無料トライアルは1週間ありますので、本サービスをお願いするかどうかの参考になります。もちろん無料トライアルのみでキャンセルしても料金はかかりません。

フジ子さんを利用してオンライン秘書を体験してみよう

独自アンケートにてフジ子さんの口コミ・評判を調査、および他社サービスと比較した結果をご紹介しました。

もう一度フジ子さんの特徴をまとめます。

フジ子さんは、翌月への繰り越しができないなどのデメリット・弱みもありますが、それ以上にメリット・強みの方が大きいです。

なんと言っても、料金の安さは魅力です！

オンライン秘書を頼む人の多くは、「安い費用で経理・事務作業を他の人にやってほしい」と考える人がほとんどだと思うので、フジ子さんはニーズに合っています。

個人事業主やフリーランサーにとって、本業以外の経理・事務作業は面倒です。かと言って経理を正社員に雇う余裕がない人がほとんどだと思います。こういったオンラインサービスを安く利用して、本業に集中したほうが得策です。

とは言っても、結局のところは実際にご自身で試してみないと分からないと思うので、オンライン秘書を利用してみたい人はフジ子さんの無料トライアルを一度試してみませんか？

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